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Call-Center-Agents (Inbound) w/m in Voll- und Teilzeitanstellung

m-broker.de ist eine der führenden Marken der mietwagen24 mw GmbH und bietet einen unabhängigen und innovativen Preisvergleich für Mietwagen in Internet. Die Plattform vergleicht mehr als 500 Mietwagenanbieter weltweit und sucht den besten Angebotspreis für Urlaubsmietwagen in 175 Ländern.

Werden Sie jetzt Teil des jungen und dynamischen Teams und Teil der Erfolgsstory von m-broker. Wir suchen kreative Visionäre und Kollegen, die wirklich Spaß an Ihrem Job haben. Geben Sie mit m-broker richtig Gas und bringen Sie in einem offenen und unterstützenden Team Ihre Ideen mit ein.

Zur Verstärkung unseres Kundenservice in Berlin bieten wir Ihnen ab sofort mehrere offene Stellen im Bereich

Call-Center-Agents (Inbound) w/m in Voll- und Teilzeitanstellung

Aufgaben:

• Annahme und Abwicklung von telefonischen Reservierungen
• Ansprechpartner bei Rückfragen zu Kundenbuchungen und Leistungen von m-broker
• Beantwortung von E-Mail- und Onlineanfragen
• kundenorientierte und professionelle Reklamationsbearbeitung
• allgemeine administrative und "Back-Office"-Tätigkeiten

Voraussetzungen:

• freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit, auch in Stresssituationen
• Teamgeist und eine gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
• sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprache(n) von Vorteil
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Kunden
• sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket und dem Medium Internet
• Konfliktlösungspotential, Qualitätsbewusstsein und Organisationstalent

Unser Angebot:

• angenehme und positive Arbeitsatmosphäre
• dynamisches und hoch motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• flexible Arbeitszeiten durch 24 Stunden-Besetzung
• Anstellung in Voll- und Teilzeit möglich (z.T. auch 400 € Basis möglich)
• krisensicherer Arbeitsplatz in zentraler Lage von Berlin
• ausschließlich seriöse Aufgabenstellungen

Sie möchten das Team von m-broker unterstützen?

Dann bewerben Sie sich jetzt unter:
m-broker.de
mietwagen24 mw GmbH
Personalabteilung
Brunnenstraße 70-71
13355 Berlin

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